BetterHelp are reclame peste tot și este aproape întotdeauna recomandat de celebrități și de orice YouTuber popular. Platforma de terapie online a fost promovată ca fiind o modalitate accesibilă, sigură și convenabilă în conectarea oamenilor cu terapeutul perfect. Rămâne o platformă de terapie online accesibilă și convenabilă, dar există controverse privind siguranța datelor sale a provocat teamă și îndoială cu privire la credibilitatea și siguranța platformelor de terapie online.
Creșterea gradului de conștientizare a sănătății mintale îi face pe oameni să caute profesioniști în domeniul sănătății mintale care să-i ajute să înțeleagă și să-și gestioneze condițiile. Când își dă seama de unde să înceapă, persoana obișnuită care nu a fost niciodată la terapie se gândește cel mai probabil să meargă la medic, dar nu știe la care să meargă. Unii alții ar putea să nu aibă nici măcar un terapeut în zona lor. Aceasta este problema comună pe care BetterHelp își propune să o rezolve, iar în 2022, s-a raportat că BetterHelp a deservit 2,5 milioane de pacienți.
În ciuda prezentării sale credibile, BetterHelp a fost prins vânzând date către Facebook, Snapchat, Criteo și Pinterest. Compania s-a stabilit recent cu 7,8 milioane de dolari.
@_cal_ciferRăspuns la @justcurlsandpolitics Acestea sunt toate ALEGATII de tehnologie. #betterhelp #sănătate mentală contează #conștientizarea sănătății mintale #philipdefranco #youtuberi #responsabilitate #classactionlaw #legaltiktok #terapie #therapytiktok
♬ sunet original – Callie
FTC a confirmat că BetterHelp a împins oamenii să predea informații despre sănătate. În ciuda publicității că datele pacienților vor rămâne private și sigure, metadatele pacientului au fost trimise către Facebook și către alte companii de social media menționate mai sus pentru direcționarea în continuare a reclamelor. Acest lucru nu permite în mod direct terțului să vadă conținutul metadatelor, dar acesta oferă terțelor părți acces la rezervările de terapie, timpul în terapie și locația pacientului, printre altele.
În afară de scurgerile de date, BetterHelp a fost criticat și pentru că nu a plătit terapeuții după depăşirea unei limite de cuvinte impuse. Raționamentul din spatele cuvântului limită este inexplicabil, dar mulți profesioniști au fost alarmați de această politică. The salarii sub standardul industriei pe care terapeuții îl primesc de la BetterHelp și acces 24 de ore la terapie au fost, de asemenea criticat de practicieni.
Înseamnă asta că viitorul terapiei online este condamnat? Este prea devreme pentru a spune, dar există date care sugerează acest lucru telemedicina este eficientă . Indiferent de rezultate, rămâne de văzut dacă terapia online poate gestiona datele confidențiale la fel de sigur ca terapia tradițională.
(imagine prezentată: Tetiana Soares)
este elf halo glow pe bază de apă
