Ah, YouTube. Crezi că poți pleca, dar te trage înapoi. Asta a găsit echipa de la Watcher când a încercat să iasă de pe platformă și să înceapă propriul serviciu de abonament într-o mișcare atât de proastă încât au plecat și au dat înapoi câteva zile mai târziu.
Asta este după făcând anunțul lor și supărându-și aproape toată baza de fani. Deci ce s-a întâmplat?
noul rick and morty sezonul 7
Vineri, 19 aprilie, Watcher a lansat un videoclip că a tachinat de ceva vreme pe platformele sale de socializare. Videoclipul a fost intitulat Goodbye YouTube și a fost un videoclip în stil documentar de aproximativ 14 minute în care cei trei membri de bază ai echipei, Steven Lim, Ryan Bergara și Shane Made, au discutat despre cariera lor pe YouTube până în prezent și despre modul în care i-a influențat. și apoi au anunțat că pleacă... pentru a-și porni propriul serviciu de abonament care se afla în spatele unui paywall de 5,99 USD. Acest lucru nu a mers bine pentru ei și au trebuit să se aștepte la unele reacții, dar poate nu chiar la măsura pe care au primit-o de la fani care s-au simțit dezamăgiți, trădați și folosiți de brand.
Comentariile de sub videoclip au venit groase și rapide (și hilare - serios, unele dintre ele sunt de aur de comedie) și, în timp ce unii au încercat să sublinieze că Watcher este o afacere, alții au fost pur și simplu perplexi că vor trăda baza de fani care a făcut lor. Fanii au subliniat că 5,99 USD pe lună nu era accesibil pentru mulți telespectatori – nu pe lângă criza actuală a costului vieții, nu pe lângă toate celelalte servicii de streaming care oferă mult mai mult decât ar fi capabil Watcher și nu. pe lângă faptul că multe dintre audiența lui Watcher sunt adesea adulți tineri. Sunt fie studenți, fie în slujbe de nivel începător, se luptă să plătească chiria, alimentele și facturile.
(Watcher, YouTube)
Eu însumi am fost un adept înflăcărat al băieților, de la ei Buzzfeed zile până acum, bucurându-se de conținutul distractiv pe care îl creează, cum ar fi seria Puppet History în mod distractiv, dar profund informativă, Ghost Files nebunească și înfricoșătoare și Too Many Spirits plină de șmecherie. Am iubit conținutul lor timp de aproape un deceniu, în special relația dintre Madej și Bergara, pe care mulți fani o adoră absolut, dar acest anunț m-a lăsat să mă gândesc. Nu mi-am putut imagina cum au crezut că este o idee bună să ia gratuit toate emisiunile pe care le-au creat, pe care am ajuns să le iubim și să le țină doar în spatele unui paywall.
Fanilor nu le pasă că trebuie să vadă anunțul ciudat sau sponsorizarea; nici măcar nu ne pasă prea mult de calitatea sporită a producției. Vrem ceea ce ne-am dorit întotdeauna: să urmăm relația lor, să aflăm câteva fapte interesante și să vedem cum Bergara încearcă să nu-și piardă mintea în case înfiorătoare. M-am întrebat dacă banii ar putea fi o problemă pentru grup, dar au un Patreon de succes în care deja taxează membrii pentru conținut suplimentar și probabil că câștigă mulți bani din sponsorizările și reclamele lor.
Ei bine, după ce au experimentat trei zile de furie și dezamăgire non-stop din partea fanilor lor, ei s-au întors — să-și ceară scuze. Ar trebui să știm până acum că trei bărbați s-au așezat pe o canapea arătând serioși înseamnă că se cuvine o explicație. Videoclipul începe puternic declarând de la început că le pare rău, l-au biffed. Lim începe cu, Ne-am încurcat, cu Madej continuă,
Am citit lucrurile pe care le-ați spus și ne pare rău pentru modul în care am gestionat asta, precum și pentru modul în care le-am comunicat. Înțelegem de unde vii și facem schimbări imediate.
Ei aleg să nu părăsească YouTube definitiv, ci mai degrabă ca videoclipurile să continue să fie lansate pe platformă la o lună după ce sunt lansate pe serviciul lor de streaming, ceea ce înseamnă că fanii care nu își pot permite cei 5,99 USD nu sunt blocați definitiv din conținutul lor.
(Watcher, YouTube)
Ei au dat înapoi la multe dintre declarațiile pe care le-au făcut în primul lor videoclip, afirmând că membrii Patreon vor primi un cod de abonament gratuit la platforma de streaming Watcher și, de asemenea, vor rambursa pe oricine s-a înscris pentru platformă, dar preferă să nu acum că știu. videoclipurile vor fi în cele din urmă gratuite pe YouTube. Și-au cerut și scuze pentru modul în care și-au comunicat mesajul de rămas bun, Bergara declarând că este insensibil. Nu am exprimat corect cât de mult vă apreciem pe toți și am făcut o treabă foarte proastă explicând raționamentul din spatele acestei tranziții.
Lim își adaugă și propriile scuze cu privire la costuri, multe dintre comentarii fiind îndreptate către Lim, care a vorbit despre un stil de viață destul de luxos în anumite videoclipuri din trecut, afirmând:
De asemenea, vrem să ne cerem scuze profund pentru ignoranța noastră cu privire la impactul costului. Regretăm că afirmăm și sugerăm că este un preț pe care oricine și-l poate permite și recunoaștem pe deplin că nu este.
Pentru mine, scuzele și o întoarcere mi-au reafirmat o parte din încrederea mea în brand, dacă nu în toată, deși au luat decizia inițială de a ne lăsa pe mulți dintre noi în urmă. De asemenea, arată puterea presiunii fanilor pe platforme precum YouTube. Companiile de pe YouTube trăiesc și mor din cauza fanilor lor – enervați-i și repercusiunile se termină. Deși trebuie să mă întreb de ce au crezut că aceasta a fost o idee bună în primul rând, sunt mângâiat că pot vedea răul pe care decizia lor l-a avut asupra fanilor lor și bunul simț de a-și cere scuze decente și de a-și îndrepta greșelile.
(imagine prezentată: Watcher, YouTube)
