John Oliver și-a construit o carieră folosind comedia pentru a explora abordări inteligente asupra unor chestiuni foarte importante. Episodul din acest weekend din Săptămâna trecută în seara asta a prezentat un mare segment principal care discuta despre un adevărat flagel al capitalismului: magazinele în dolari.
Există două companii majore care domină piața: Dollar General și Dollar Tree. Oliver observă că aceste două împreună au peste 35.000 de magazine în funcțiune, ceea ce este mai mult decât toate Walmart, Starbucks și McDonald's la un loc. Chiar și ca cineva care face cumpărături la (și obișnuia să lucreze la) aceste magazine, am fost șocat! Și nu sunt singur; publicul a icnit de fapt când a auzit și această informație.
Deci, de ce atâtea magazine în dolari? Hai sa continuăm.
Exploatarea nevoilor clienților lor
Aceste două companii au profituri de miliarde. Baza lor de clienți este cu venituri mai mici și mă bucur că Oliver a evidențiat discrepanța dintre consumatori și modul în care cei din topul pieței le exploatează nevoile. El a subliniat un citat infam al unui CEO Dollar General, care a spus la un apel pentru veniturile din 2020: „Ne descurcăm foarte bine în vremurile bune și ne descurcăm fabulos în vremurile rele”.
netflix marvel shows în ordine
Acest lucru le luminează modelul de afaceri, în care valorifică sărăcia și marginalizarea. Este fost raportat de mult că magazinele în dolari nu economisesc banii clienților lor, deoarece, în timp ce costurile lor sunt scăzute, calitatea și cantitatea de produse pe care le vând sunt și mai mici.
Oliver a defalcat acest concept folosind săpunul Irish Spring, comparând costul lor la Dollar Tree cu prețul la Target. Deoarece batoanele sunt de fapt mai mici ca dimensiuni la Dollar Tree și vin în pachete de 2, în comparație cu pachetul de opt batoane mai mari de la Target la 3,99 USD, Irish Spring la Dollar Tree costă 16 cenți pe uncie, iar la Target costă 13 cenți. pe uncie. Deci, din punct de vedere tehnic, obțineți mai mult profit la Target, chiar dacă aceste magazine Dollar se marchează ca fiind avantajoase din punct de vedere al costurilor.
Deși aceasta este o informație importantă, nu a fost de fapt punctul central al segmentului. Aceste magazine exploatează nevoia clienților lor de a reduce costurile în fiecare călătorie la magazin, dar principalul mod în care aceste magazine își maximizează profiturile este prin practicile lor dezgustătoare de muncă.
Oliver a arătat un videoclip TikTok care evidențiază modul în care, uneori, magazine întregi sunt operate de un singur angajat și că uneori lucrurile se vor înrăutăți atât de mult încât clienții vor interveni pentru a ajuta la depozitarea stocurilor care înfundă culoarele - sau, mai rău, alimente perisabile care stau afară. rău.
Obișnuiam să lucrez la Dollar Tree și, din toate motivele pe care Oliver le ilustrează, nu am rezistat mult și am fost foarte norocos să renunț. După ce am lucrat la registru, pot să mărturisesc că au fost atât de multe ori în care rândurile s-au lung și oamenii au devenit agitați și am rămas acolo, simțindu-mă neputincios. Uneori puteți apela pentru backup, dar uneori nu există pe cine să sune. Toate acestea și multe altele pentru 8,25 USD/oră.
Ce spun dovezile non-anecdotice? Oliver subliniază că angajatul mediu Dollar General câștigă 18.352 USD pe an. În plus, 92% dintre angajații lor câștigă sub 15 USD pe oră, care a fost cel mai mare procent din orice companie chestionată. Desigur, acesta nu este un salariu de trai în niciun caz. Și este dezgustător având în vedere cât de succes au ca companie.
Nimeni nu ar trebui forțat să lucreze așa
Nu doar magazinele cu amănuntul au provocări majore. Oliver a mai vorbit despre cum au fost găsite mii de rozătoare la centrele de distribuție Dollar General și Family Dollar. Sigur, unele dintre acestea au fost închise, dar cum se întâmplă acest lucru? Sunt sigur că directorii executivi nu ar tolera acest lucru în birourile lor pentru o zi. Un alt exemplu oribil vine de la un general dolar care a avut o infestare cu păsări și acele păsări și-au făcut numărul 2 pe o parte din marfă. Și mai incredibil, se pare că muncitorilor li s-a spus să nu arunce produsele stricate, ci să le ia acasă, să le curețe și să le întoarcă la rafturi.
unde pot urmări un deal cu copac
Nu pot să înțeleg că trebuie să-mi asum această sarcină. Aș fi renunțat pe loc și m-aș fi dus la cel mai apropiat mijloc de presă. Înalții corporații care nu trebuie să vadă niciodată realitățile acestor situații au lansat o declarație în care spun că iau măsuri prompte în aceste chestiuni.
Tot ce voi spune este că, după ce am lucrat la Dollar Tree, acțiunea promptă nu a fost ceva ce am experimentat în mod regulat.
Un adevărat pericol pentru angajați
Deloc surprinzător, având în vedere tot ceea ce s-a discutat mai sus, Oliver aduce în discuție numeroasele încălcări ale OSHA care au fost aduse cu privire la Dollar Tree și Dollar General. Când lucram la Dollar Tree, am fost uimit de cât de lungă a fost pregătirea lor. Am crezut că va fi destul de rapid și ușor. Dar o mare parte din videoclipurile de instruire auto-ghidate au implicat cum să te menții în siguranță. Privind în urmă, cu siguranță a fost doar un truc pentru a se proteja de răspundere. Cutiile aruncate, lipsa ordinii în multe magazine, incapacitatea de a face pauze – toate au contribuit la locul de muncă nesigur.
Și apoi există violența. Angajații au raportat că au fost biciuiți cu un pistol, loviți cu pumnii, ținuți sub amenințarea armei și multe altele. Nu putem controla întotdeauna ceea ce se întâmplă, dar acești lucrători ar trebui să poată avea răspunsuri bune și utile din partea companiei. O femeie într-un videoclip prezentat de Oliver vorbește despre experiența ei de a fi jefuit la Dollar General. Ea a urmat protocolul și după o scurtă perioadă Ce mai faci? A doua întrebare a managerului ei a fost când aveau de gând să redeschidă magazinul. Nimănui în această situație nu-i va păsa să deschidă magazinul dang! Totul evidențiază lipsa de interes a acestor companii pentru umanitatea clienților și angajaților lor, deoarece profiturile sunt prima și singura prioritate.
arata lista de clienti
2023 a fost deja supranumit anul muncitorului. Oliver subliniază modul în care angajații magazinelor cu dolari au răspuns la tratamentul nefavorabil pe care îl au ieșit - uneori magazine întregi la un moment dat. Au fost observate respingeri mai masive sub alte forme. Muncitorii au încercat să declanșeze greve, dar companiile s-au angajat într-un atac agresiv de sindicate și le-au oprit la fiecare pas.
Ca de obicei în munca lui Oliver, întreg acest segment a fost amuzant, dar a făcut o treabă bună, oferind o perspectivă asupra magazinelor pe care mulți dintre noi le frecventăm în mod obișnuit. Spun asta pentru a nu da vina pe clienți, deoarece eu sunt unul. Dar trebuie să continuăm să vorbim despre inechitățile din sistemul nostru capitalist.
(imagine prezentată: YouTube)
